Dans les Coulisses
It takes more than a year to create a new tent
Il faut plus d’un an pour créer une nouvelle tente.
Cela signifie que toutes les nouvelles tentes qui apparaissent dans le catalogue 2026 ont commencé sur la planche à dessin dès l’automne 2024 afin de laisser le temps à tous les nombreux tests et phases d’optimisation qu’un produit doit traverser dans le processus de conception jusqu’à ce que nous soyons satisfaits qu’il réponde à nos normes exigeantes.
Cependant, pour en arriver là, nous commençons à définir l’orientation produit en évaluant des questions telles que :
- Les modèles existants ont-ils satisfait les attentes de nos revendeurs et de leurs clients ?
- Quels produits les consommateurs et détaillants demandent-ils ?
- Avons-nous des retours de nos testeurs et de voyageurs de longue date qui poussent nos produits à l’extrême ?
- Manquons-nous de quelque chose dans la gamme existante ?
- Y a-t-il de nouvelles opportunités grâce à l’utilisation de nouveaux matériaux ?
- Existe-t-il des matériaux moins chers aux caractéristiques similaires afin de rendre les tentes encore plus abordables ?
- Quelles sont les tendances – ou pouvons-nous même en créer une ?
Les Préparatifs Commencent
Notre département achats et développement considère maintenant les implications commerciales : que peut-on mettre en œuvre, et cela reste-t-il abordable pour l’utilisateur final ? S’agirait-il d’un produit typiquement Robens et y verrait-on notre ADN ?
Une fois l’orientation définie, notre designer industriel, Olaf Bracht, entre en scène. Avec plus de 30 ans d’expérience, il est « Monsieur Robens » pour de nombreux revendeurs. Olaf met les idées sur papier et définit les premières caractéristiques. Si le design correspond à nos attentes, la production du premier prototype peut commencer.
Le premier prototype est rarement parfait, mais il constitue une base pour perfectionner le design. Après quelques semaines, nous recevons un nouvel échantillon intégrant nos améliorations suggérées, et nous pouvons commencer les tests produit.
Notre siège danois dispose de son propre centre de tests. Celui-ci comprend une machine à vent mobile de 380 ch que nous utilisons pour soumettre une tente à des vents extrêmes sous tous les angles. De plus, nous disposons d’un système de pluie simulant des précipitations extrêmes. Un prototype Robens doit résister à ces conditions pour passer à l’étape suivante du développement.
Notre centre de tests est unique en Europe et est utilisé par le plus grand magazine de trekking européen, Outdoor, pour réaliser ses prestigieux tests indépendants annuels de tentes.
Lors de ces tests, nous prêtons attention à de nombreux facteurs, notamment :
- La taille et la forme de la construction des arceaux
- L’ajustement du double-toit
- Le positionnement des haubans
- Le nombre de points de fixation pour haubans et sardines
- L’efficacité de la ventilation
Une fois le prototype validé, le processus de calcul commence afin d’assurer sa viabilité commerciale. Entre-temps, le printemps est passé et nous devons produire une nouvelle tente à présenter à nos revendeurs. Le prototype final, dans la bonne couleur, est alors fabriqué.
Le Marketing Commence
Nous commençons la production du catalogue en mars et emmenons les prototypes finaux en séance photo dans des lieux adaptés comme Garmisch, en Allemagne. Cela marque le début d’une période intense pour notre équipe marketing – catalogue, PLV, communiqués de presse et bien plus doivent être prêts pour la présentation au commerce en juillet.
Nous lançons nos produits lors du salon international Outdoor à Friedrichshafen, en Allemagne. Ce sont des journées excitantes pour nous, car les premières commandes anticipées commencent à arriver. Fin septembre, nous sommes en mesure de fixer les chiffres de production pour la saison à venir.
Pendant ce temps, notre équipe achats visite les installations de production en Extrême-Orient. Depuis plus de 20 ans, nous avons un bureau à Shanghai afin de maintenir un contact permanent et étroit avec la production. Tous les composants sont organisés, les plannings établis et le contrôle final mis en œuvre.
Valeurs de Production
Une tente ne peut pas être fabriquée uniquement par des machines, mais passe par de nombreuses étapes chronophages réalisées par des personnes. Ce savoir-faire signifie que la main-d’œuvre représente une part importante du prix de revient.
Nous sommes très conscients de notre responsabilité produit. Il serait facile de fabriquer les tentes dans des usines moins chères avec des standards plus bas afin d’augmenter la marge, mais cela ne correspond pas à nos valeurs d’entreprise.
En plus de partenariats à long terme, nous, en tant qu’entreprise familiale indépendante, estimons important de maintenir une relation raisonnable et sociale, tant avec nos clients qu’avec nos employés et fournisseurs. Nous attachons une grande importance à des conditions de travail équitables, à des standards sociaux améliorés ainsi qu’à la préservation et la protection des ressources.
Jusqu’à 1 km de Fil
La production d’une tente est un processus très long. Il y a plus de 60 étapes différentes. Même une tente de trekking compacte peut nécessiter jusqu’à 1 000 m de fil – et cela peut atteindre 2 000 m pour une grande tente avec hauteur debout !
Après la découpe du tissu de la tente, celui-ci est cousu à l’aide de machines spéciales manipulées par un personnel spécialement formé. Le contrôle de la vitesse joue un rôle crucial : si la couture est trop rapide, la précision diminue et l’aiguille peut surchauffer. Cela peut faire fondre le tissu et créer des trous de couture trop larges.
Toutes les coutures du double-toit et du sol sont ensuite scellées à l’aide d’une machine de soudage moderne et de rubans spéciaux qui renforcent ces zones de fabrication afin qu’elles correspondent à la qualité du reste de la tente.
À la fin de la chaîne de production, les différents composants sont réunis : la chambre intérieure, le double-toit, les arceaux, les sardines et le sac de transport. Chaque tente est ensuite montée, les haubans et chambres intérieures installés, et les inspections finales peuvent commencer.
Tout est vérifié : les fils qui dépassent sont coupés, les points d’ancrage et fermetures éclair testés. C’est une étape importante qui distingue le véritable savoir-faire Robens d’un simple produit mécanisé.
Un Long Voyage Commence
Les tentes assemblées sont ensuite emballées et expédiées par cargo. Le voyage de plus de 30 jours conduit la tente d’Asie via le canal de Suez, à travers la Méditerranée, puis dans l’Atlantique et la mer du Nord, où le navire atteint enfin le port à conteneurs. Après le dédouanement, le conteneur est chargé sur un camion et arrive dans nos entrepôts pour être expédié aux revendeurs, prêt à vous accompagner dans vos aventures.
